Du khách bị 'chặt chém' dịp 30/4

Dịp 30/4, lượng du khách đổ vử thà nh phố biển Hạ Long không tăng so với các năm trước. Do người xem lễ hội Canaval Hạ Long đa phần là dân địa phương nên các điểm vui chơi giải trí khá vắng lặng. Tuy nhiên, phần lớn nhà nghỉ, khách sạn 1-2 sao tăng giá 1,5 - 2 lần, và không ít khách sạn còn lừa gạt du khách.

Anh Xuân (Hà Nội) đặt phòng tại một khách sạn 2 sao ở trung tâm Bãi Cháy, giá 650.000 đồng. Tới nơi, gia đình anh thất vọng khi thấy phòng khách sạn rộng 10 m2, nội thất cũ kử¹, nhà vệ sinh bẩn thỉu. Khi anh yêu cầu trả lại tiửn đặt cọc, đại diện khách sạn nà y lại bắt anh trả phí giữ phòng.

Lý giải vử chất lượng dịch vụ thấp, nhân viên khách sạn cho hay, phòng ở nà y ngà y thường là nơi ở cho nhân viên nhưng ngà y lễ được tận dụng cho du khách thuê.

Du khách đổ vử các bãi biển dịp 30/4. Ảnh: Nguyễn Đông.

Do đang diễn ra cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế nên kử³ nghỉ lễ 30/4 nà y Đà Nẵng đón khoảng 500.000 lượt khách. Các khách sạn, bãi biển đửu chật kín người. Dù các dịch vụ từ khách sạn đến ăn uống, trông giữ xe đửu được yêu cầu niêm yết giá nhưng tại một số điểm giữ xe vẫn xảy ra tình trạng chặt chém.

Tối 29/4, một điểm giữ xe nằm ở bùng dinh Ngô Quyửn - Nguyễn Công Trứ (quận Sơn Trà ) thu của khách 20.000 đồng một xe máy, tăng gấp 4 lần quy định. Du khách đi ôtô và o xem pháo hoa cũng bị ép giá 100.000 - 200.000 đồng mỗi lượt trông, dù ngay cạnh đó là lực lượng công an, dân phòng ứng trực.

Tuy nhiên, trao đổi với VnExpress, ông Lữ Bằng, Phó giám đốc Sở Công thương Đà Nẵng cho biết, đêm 29/3 có một số người gọi đến đường dây nóng của Sở nhưng thông tin không xác thực. Chi cục Quản lý thị trường thà nh phố chưa nhận được thông tin nà o của du khách vử việc bị chặt chém ở khách sạn, nhà hà ng hay điểm giữ xe.

Theo ông Bằng, nếu du khách phát hiện bị chặt chém phải gọi điện ngay đến đường dây nóng 0913414909. "5 phút sau chúng tôi sẽ có lực lượng đến xử lý. Nếu hét giá cao sẽ tước giấy phép giữ xe của điểm đó", ông Bằng kháº³ng định. Tuy nhiên, lãnh đạo Sở cũng thừa nhận do có hà ng trăm điểm giữ xe, nhiửu điểm tự phát tại quận Hải Châu, Sơn Trà và Ngũ Hà nh Sơn, trong khi lực lượng quản lý thị trường chỉ có 109 người nên việc quản lý cũng gặp khó khăn.

Một số điểm giữ xe niêm yết giá song vẫn thu quá giá. Ảnh: Nguyễn Đông.

Đảo Lý Sơn (tỉnh Quảng Ngãi) là nơi diễn ra Lễ khao lử thế lính quy mô lớn nhất, lượng khách đổ đến huyện đảo nhử bé nà y tăng nhiửu lần so với ngà y thường. Trong khi đó, cả đảo Lý Sơn chỉ có 2 khách sạn và và i nhà nghỉ, công suất phòng chứa được khoảng 400 khách. Do khan hiếm phòng nghỉ nên giá phòng cũng bị đẩy lên gấp rườ¡i ngà y thường. Phần lớn du khách phải lưu trú ở nhà dân, số khác lại ra đảo rồi và o đất liửn luôn trong ngà y.

Hôm 29/4 diễn ra lễ hội, tỉnh Quảng Ngãi đã bố trí nhiửu tà u đưa đón khách song tình trạng vận chuyển quá tải vẫn diễn ra. Tà u vừa cập bến, hà ng chục khách à o à o chen xuống tà u. Nhiửu người đã mua vé nhưng lại bị nhà tà u đuổi xuống vì quá tải.

"Chuyến đi hãi hùng, mạnh ai người đấy chen lên tà u như một cuộc tháo chạy mà không có sự sắp xếp. Chúng tôi vạ vật trên đảo nhiửu giử, bị nhỡ 3 chuyến tà u, vạ vật trên boong tà u để vử đất liửn. Đi du lịch mà như bị hà nh xác", chị Thu Hương, một du khách Hà Nội bức xúc.

Trên một số diễn đà n du lịch, các thà nh viên bà y tử việc thuê tà u thủy, dịch vụ ăn uống, phòng nghỉ tại các khu vui chơi giải trí như Nha Trang, Cát Bà , Cửa Lò... cũng tăng giá gấp 1,5 đến 2 lần so với ngà y thường hoặc nhà hà ng bớt xén khẩu phần ăn của khách...