Phong bì bệnh viện: Đưa không khéo bị 'ăn mắng'

Đưa phong bì, bác sử¹ vẫn nhận

Ngà y 9/10, đưa bố từ Thái Bình lên Bệnh viện K (Hà Nội) để khám bệnh, lại đến viện đúng ngà y đầu tuần, chị Thoa cho biết phải đợi quá lâu mà vẫn chưa được và o khám.

Thấy vậy, chị đã nhét 100.000 đồng và o sổ khám bệnh để mong nhanh chóng được gọi và o. Và kết quả là chị đã được gọi và o trước những người khác!

Lúc và o phòng khám, thấy bác sĩ có vẻ căng tháº³ng, hửi bệnh nhân bằng giọng điệu khá lạnh lùng, mệt mửi, chị Thoa đã nhanh ý bảo bố nhét phong bì và o túi bác sử¹. Lúc nà y, thái độ của vị bác sĩ thay đổi khi quay sang hửi han khá cụ thể vử tình hình bệnh tật của ông cụ.

Chị Thoa cho biết đằng nà o cũng phải mất tiửn và "đồng tiửn đi trước là đồng tiửn khôn".

Khi biết đây là 1 trong 5 bệnh viện cam kết nói không với phong bì từ đầu tháng 9, chị Thoa tử ra khá bất ngử và thất vọng vì thực tế là bác sĩ vẫn không từ chối.

Tuy nhiên, chị cho biết mình cũng đã quá quen với việc đưa phong bì cho bác sử¹ trong những lần đưa người thân đi khám trước đây.

Bệnh viện K ghi rõ quy định vử vấn đử phong bì trong bệnh viện: "Nếu bệnh nhân đưa tiửn cho cán bộ Y tế thì bệnh viện sẽ không phục vụ". Theo khảo sát của Công đoà n Bộ Y tế, bệnh viện K là bệnh viện bị "kêu" nhiửu nhất

Còn anh Nguyễn Văn Thắng (quận Đống Đa) đưa vợ và o bệnh viện Phụ Sản TW khám lại lần cuối để chuẩn bị sinh mổ.

Anh cho biết mỗi lần khám đửu phong bì 200.000 đồng cho bác sĩ, riêng bác sĩ mổ đẻ thì đã chuẩn bị sẵn và i triệu để mong bác sĩ chăm sóc vợ con chu đáo.

Nghe anh Thắng kể, người nhà bệnh nhân (tên Hòa) ngồi cạnh cho biết tiửn bồi dườ¡ng chưa dừng lại ở đây.

Khi con chà o đời xong, mỗi lần con đi tắm hoặc vợ được tiêm thì gia đình vẫn phải xì thêm ra để được là m nhẹ tay và được chăm sóc tận tình, anh Hòa nói. Theo anh, luật bất thà nh văn là mỗi lần tắm bé ít nhất 50.000 đồng và tiêm cho vợ cũng vậy.

Với tâm lý phải có phong bì khi và o viện người nhà mình mới được chăm sóc chu đáo hoặc không phải chử đợi, hầu hết bệnh nhân đửu đưa thêm tiửn cho nhân viên y tế ở tất cả các khâu: Từ khám, xét nghiệm đến lúc mổ, ra viện, và bằng nhiửu cách khác nhau, chủ yếu là gặp đưa tại phòng riêng, kẹp trong sổ khám bệnh hoặc nhét và o túi áo blouse, vv ...

Trong số hà ng chục bệnh nhân và người nhà được hửi thì có tới 90% cho biết họ đã chuẩn bị tiửn phong bì từ khi ở nhà . Các bệnh nhân cho biết không có bác sĩ nà o lên tiếng đòi hửi, vòi vĩnh phong bì (một cách tháº³ng thắn) nhưng khi đưa phong bì thì không ai từ chối.

Người bệnh còn cho biết có không ít bác sử¹ khi dù không đòi nhưng khi có phong bì thì họ vẫn nhận và thái độ khám có tận tình hơn.

Đặc biệt, có nhiửu bác sĩ tử thái độ cáu gắt khó chịu khiến người bệnh không thể không nghĩ đến chuyện đưa phong bì để xoa dịu nhằm được khám chữa tận tình hơn, được trả lời cho mỗi câu hửi vử tình trạng bệnh tật của mình.

Còn đối với điửu dườ¡ng, nếu có phong bì thì thái độ chăm sóc cũng ân cần hơn (ngay cả điửu dườ¡ng cũng 'gợi ý' chuyện bồi dườ¡ng dưới nhiửu hình thức).

Đưa không khéo còn bị mắng

Tuy việc đưa phong bì được coi là hiển nhiên trong bệnh viện nhưng cách đưa ra sao cũng là cả một nghệ thuật. Bởi nếu đưa không khéo, bệnh nhân còn bị ăn mắng.

Chị Duyên (quê Hải Dương) lên bệnh viện Phụ sản TW mổ cắt u xơ tử cung. Đây là lần đầu chị đến bệnh viện lớn như thế nà y và cứ lóng nga lóng ngóng.

Cứ tưởng ai và o viện cũng đửu là m như mình nên chị cứ thật thà đưa phong bì cho bác sử¹. Nà o ngử bác sử¹ rút trả phong bì và mắng chị sa sả giữa phòng khám đông người.

Nhưng kử³ lạ là đến người sau và o, họ không bị mắng dù vẫn đưa phong bì cho bác sử¹ đó. Hửi ra, chị Duyên mới biết muốn đưa cũng phải có cách để đưa, và phải chọn thời điểm, địa điểm để đưa hợp lý chứ không phải cứ bạ đâu là là m đấy.

Trong tình hình khám chữa bệnh hiện nay, bệnh nhân khó có thể tránh khửi việc phải "tự nguyện" đưa phong bì cho bác sử¹ (Ảnh chụp tại BV K)

Hiện nay, không phải tất cả mọi cán bộ y tế đửu gật đầu nhận phong bì của người bệnh trước khi hoà n tất việc khám chữa bệnh hay phẫu thuật (nhất là các ca khó, độ rủi ro cao).

Bởi ngà nh y tế cho rằng việc nhận phong bì sau khi khám chữa bệnh xong không phải là đút lót, hối lộ mà đơn giản chỉ là hà nh động cảm ơn!

Vì thế, đã có những bác sử¹ từ chối nhận lúc chưa mổ, nhưng đồng thời lại gợi ý là nếu mổ xong xuôi thì người nhà đưa bao nhiêu cũng nhận hết.

Khi con dâu tôi lên bà n mổ đẻ, tôi đút và o túi bác sử¹ đỡ đẻ một phong bì có 1,5 triệu nhưng vị bác sử¹ nhất định không cầm.

Trong khi hai bên đang giằng co thì vị bác sử¹ nà y nói với tôi rằng là m chuyện nà y giữa chốn đông người sẽ mất hay và gợi ý rằng nếu mẹ tròn con vuông thì đưa bao nhiêu cũng nhận, bà Thủy, trú tại Cầu Giấy (Hà Nội) kể lại câu chuyện của mình khi đưa con dâu và o sinh con tại bệnh viện Phụ sản.