Xe bị thu hồi không thuộc trách nhiệm của Toyota Việt Nam

Trong đó, TMV kháº³ng định tất cả các mẫu xe do công ty lắp ráp tại Việt Nam là Camry, Altis, Vios, Hiace, Fortumer và Innova cùng hai mẫu xe nhập khẩu là Landcruiser và Hilux đửu không thuộc diện bị thu hồi. Vì vậy, các khách hà ng sử dụng xe do TMV cung cấp có thể hoà n toà n yên tâm.

Liên quan đến những chiếc xe nhập khẩu không do TMV cung cấp, liên doanh nà y cho biết, phần lớn các nhà nhập khẩu xe Toyota tại Việt Nam hiện nay mua sản phẩm qua nhiửu kênh khác nhau, thậm chí qua nhiửu đại lý thứ cấp không được ủy quyửn.

Các mẫu xe do Toyota Việt Nam cung cấp đửu không thuộc diện bị thu hồi.

Theo quy định, Toyota chỉ quản lý và theo dõi sản phẩm qua hệ thống các đại lý chính thức được ủy quyửn mà tại Việt Nam, TMV là nhà phân phối ủy quyửn duy nhất.

Thực tế là TMV hiện không biết các nhà nhập khẩu trên là ai và họ mua sản phẩm từ ai, từ nước nà o, do nhà máy nà o sản xuất, cũng như các thông tin vử các sản phẩm nói trên. Chúng tôi nghĩ, một phần trong số xe các nhập khẩu nà y có thể nằm trong chiến dịch thu hồi để sửa chữa.

Vử phía TMV, chúng tôi không chịu trách nhiệm vử các xe nhập khẩu thuộc diện nói trên, bởi vì các mẫu xe nà y theo thống kê của tập đoà n Toyoa vẫn được hiểu là đang được sử dụng tại các thị trường khác, không phải là thị trường Việt Nam.

Chính vì vậy, các khách hà ng đang sử dụng những sản phẩm nhập khẩu nà y cần phải liên hệ ngay với nhà nhập khẩu nơi mà họ đã mua xe để yêu cầu kiểm tra thông tin bởi chúng tôi cũng không có loại thông tin nà y. Hiện tại, chúng tôi cũng không có phụ tùng để tiến hà nh sửa chữa các xe nằm trong diện bị ảnh hưởng, Tổng giám đốc TMV, ông Akito Tachibana cho biết.