Nhận được tin máy bay của Hãng Hàng không Cuba gặp nạn lúc 12h08' ngày 18-5 (giờ địa phương) trên đường bay từ La Habana đi Holguin khiến 107 người thiệt mạng, ngày 19-5, Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng gửi điện thăm hỏi tới đồng chí Raul Castro Ruz, Bí thư Thứ nhất Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Cuba; Chủ tịch nước Trần Đại Quang, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc gửi điện thăm hỏi tới đồng chí Miguel Mario Canel Bermudes, Chủ tịch Hội đồng Nhà nước và Hội đồng Bộ trưởng nước Cộng hòa Cuba; Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân gửi điện thăm hỏi tới đồng chí Esteban Lazo, Chủ tịch Quốc hội Chính quyền nhân dân nước Cộng hòa Cuba.

Cùng ngày, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Phạm Bình Minh gửi điện thăm hỏi tới đồng chí Bruno Rodriguez Parilla, Bộ trưởng Ngoại giao nước Cộng hòa Cuba.